Рубрика #Намзадаютвопрос
#КартажителяСамарскойобласти
«Получила Карту жителя Самарской области, пополнила как транспортную, проехала один раз, и деньги у меня списались с банковской. Почему так произошло?»
Пополнять транспортную карту необходимо именно по номеру транспортного приложения. Номер транспортного приложения расположен на ОБОРОТНОЙ стороне Карты жителя. В Вашем случае пополнилось банковское приложение Карты, поэтому деньги списались именно с него.
Кроме того, с банковского счета средства списываются и в том случае, если на транспортном приложении нулевой баланс.
Перед использованием Карты просим внимательно изучить ее внешний вид.
